Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 24.08.2026

Bu metin, Psikolog Esra Gamgam Gökdemir tarafından bu web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Psikolog Esra Gamgam Gökdemir'dir. İletişim: iletisim@psikologesragamgam.com — +90 538 570 24 27

2. Hangi veriler işleniyor?

  • İletişim formu üzerinden: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, görüşme konusu, çocuğun yaşı ve mesaj alanına yazdığınız bilgiler.
  • WhatsApp üzerinden: telefon numaranız ve gönderdiğiniz mesaj içeriği.
  • Sohbet asistanı üzerinden: yazdığınız mesajlar yalnızca tarayıcınızda işlenir, sunucuya iletilmez ve saklanmaz.
  • Çerezler yoluyla: yalnızca izin vermeniz halinde anonim ziyaret istatistikleri.

3. İşleme amacı ve hukuki sebep

Verileriniz; randevu talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi ve hizmetin sunulabilmesi amacıyla, KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması) ve m.5/1 (açık rıza) kapsamında işlenir. Sağlıkla ilgili özel nitelikli veriler yalnızca açık rızanız ve mesleki gizlilik yükümlülüğü çerçevesinde işlenir.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz, hukuken zorunlu haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesajlar, ilgili platformun kendi gizlilik politikasına tabidir.

5. Saklama süresi

İletişim talepleri, talebin sonuçlandırılmasının ardından en fazla 2 yıl saklanır. Danışan kayıtları ve değerlendirme raporları, mesleki mevzuatın öngördüğü süre boyunca gizlilik esasına uygun olarak saklanır.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletisim@psikologesragamgam.com adresine iletebilirsiniz.

7. Mesleki gizlilik

Görüşmelerde paylaşılan bilgiler mesleki etik ilkeler kapsamında gizlidir. Bu gizliliğin tek istisnası, kişinin kendisi ya da bir başkası için ciddi ve yakın bir güvenlik riski bulunması ya da yasal bir yükümlülüğün doğmasıdır; bu durum danışana ve aileye baştan açıkça bildirilir.

8. Sitedeki içeriklerin niteliği

Bu sitede yer alan yazılar genel bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi teşhis, tedavi ya da psikolojik danışmanlık hizmetinin yerine geçmez.